Ha a Magyar Helsinki Bizottság nem tud segíteni
SEGÍTSÉGÉRT FORDULHAT
az alábbi hatóságokhoz és civil szervezetekhez
Néhány jótanács:
- Mindig kérjen időpontot telefonon vagy interneten keresztül, mert szinte sehol nem fogadják személyesen időpont nélkül!
- Nem feltétlenül fogadják a hívását minden nap teljes munkaidőben. Lehet, hogy többször kell telefonálni különböző napokon és időpontokban, mire sikerül beszélnie egy ügyintézővel.
- A hatóságok, civil szervezetek leírásánál szereplő esetek csak példák, pontosabb tájékoztatást a szervezet honlapján talál vagy telefonon is tájékozódhat.
- A szervezeteket ügytípusok szerint csoportosítottuk, először azokat felsorolva, amelyek több ügytípussal is foglalkoznak
ÁLTALÁNOS SEGÍTSÉG
1. Jogi Segítségnyújtó Szolgálat
Bármilyen hatóság vagy bíróság előtti ügyben, anyagi rászorultsági alapon nyújthatnak jogi tanácsadást, ügyvédi képviselet. A legközelebbi Kormányhivatalnál vagy Kormányablaknál kell kérelmet benyújtani!
A kormányhivatalok elérhetőségeit megtalálja itt: https://www.kormanyhivatal.hu/hu/elerhetosegek
2. Alapvető Jogok Biztosa (Ombudsman)
Ha hatóság (pl. hivatal, önkormányzat, rendőrség) vagy közszolgáltatást végző szerv (pl. iskola, BKV, áramszolgáltató) tevékenysége vagy mulasztása bármely alapvető jogot sért (pl. szólásszabadság, családi és magánélethez való jog, emberi méltósághoz való jog). Mivel az Egyenlő Bánásmód Hivatalának feladatait a biztos vette át, diszkrimináció, azaz hátrányos megkülönböztetés esetén is ide fordulhat.
Levelezési cím: 1387 Budapest, Pf. 40.
Holnap: https://www.ajbh.hu/
| Az Ügyfélszolgálat telefonszámai:
(06-1) 798-3686, (06-1) 790-6886 (06-1-) 475-7100 E-mail: panasz@ajbh.hu |
Egyenlő bánásmóddal kapcsolatos panaszok esetén:
Telefon: 06-1-795-2975 Zöldszám: 06-80-203-939 E-mail: egyenlobanasmod@ajbh.hu |
3. Áldozatsegítő szolgálat
Ha Ön bűncselekmény vagy tulajdon elleni szabálysértés áldozata, jogi és érzelmi támogatást nyújtanak, krízishelyzet fennállása esetén 8 napon belül benyújtott kérelemre azonnali pénzügyi segélyt adhatnak. Áldozat nemcsak a közvetlen sértett, hanem minden más olyan személy is, aki bizonyíthatóan ennek a bűncselekménynek közvetlen következtében szenvedett sérelmet.
Ingyenesen hívható áldozatsegítő vonal: 06-80-225-225
Tájékozódhat a legközelebbi kormányhivatalnál és a https://vansegitseg.hu honlapon is.
GYEREKJOGOK, OKTATÁS ÉS CSALÁDON BELÜLI ERŐSZAK
1. Hintalovon Gyermekjogi Alapítvány
A Hintalovon Alapítványban 2015 óta azért dolgoznak, hogy felhívják a figyelmet a gyerekek jogaira. Azt szeretnék elérni, hogy a felnőtt-társadalom az élet minden területén vegye figyelembe a gyerekek érdekeit és szempontjait. Az a céluk, hogy Magyarország jobb hely legyen a gyerekek számára, és hogy jó legyen itt gyereknek lenni.
Ha gyermekjogi ügyben, jogi tanácsadásra van szüksége, keresse fel az Alapítvány weboldalát, és a jobb alsó sarokban kezdeményezzen beszélgetést a Tanácsadó Chatrobottal. A tanácsadó robot nem csupán egyedi eset, probléma esetén kínál könnyen hozzáférhető, gyermekközpontú szemléletű releváns segítséget, de a gyermekekkel dolgozó szakembereknek, illetve jogászoknak is naprakész tudásbázist tud biztosítani.
Email: info@hintalovon.hu
Chat: https://hintalovon.hu/chat-mukodese/
Honlap: https://hintalovon.hu/hu
2. Nők a Nőkért Együtt az Erőszak Ellen (NANE) Egyesület
A nők bántalmazásával és családon belüli erőszakkal szemben fellépő egyesület. Olyan célzott telefonos szolgáltatás, amelyet képzett női önkéntesek működtetnek civil szervezeti keretek között.
Bántalmazott nők és gyerekek segélyvonala: 06-80-505-101
(Ingyenes és anonim, hívható: hétfő, kedd, csütörtök, péntek este 18 és 22 óra és szerdán 12-14 óra között)
Levelezési cím: 1447 Budapest, Pf. 502.
E-mail: info@nane.hu
CHATSEGÉLY szerdánként 16-18 között
Honlap: http://www.nane.hu
3. PATENT (Patriarchátust ellenzők társasága) Jogvédő Egyesület
A PATENT Egyesület elsősorban a nők és gyerekek elleni erőszak, valamint a reproduktív jogok (pl. terhességmegszakítás) témáihoz kapcsolódó területeken nyújt jogsegélyt, esetenként jogi képviseletet és szakértői támogatást.
Telefon: 06-70-220-2505- szerdán 16-18 óra között, csütörtökön 10-12 óra között
Facebook: hétfőn 10-12 és szombaton 16-18 óra között várják a megkereséseket Facebook üzenetben
E-mail: jog@patent.org.hu
Online üzenési felület:http://patent.org.hu/kapcsolat
4. Oktatási Jogok Biztosának Hivatala
Az oktatás bármely résztvevőjének (tanuló, szülő, pedagógus, hallgató) jogai védelmével, illetve oktatással kapcsolatos állampolgári jogokkal foglalkozó hivatal.
Telefon: 06-1-795-4097
Levelezési cím: 1055 Budapest, Szalay u. 10-14.
E-mail: panasz@oktbiztos.hu
Honlap: https://www.oktbiztos.hu/
KORRUPCIÓ, ÁTLÁTHATÓSÁG, SZEMÉLYES ÉS KÖZÉRDEKŰ ADATOK
1. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Személyes adatainak kezelésével, azokhoz való hozzáféréssel kapcsolatos jogsértések esetén (pl. egy intézmény vagy cég jogosulatlanul kezel Önről személyes adatokat vagy nem ad tájékoztatást az Önről kezelt adatokról).
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (30) 683-5969, +36 (30) 549-6838, +36 (1) 391 1400
Honlap: https://naih.hu/
2. TASZ – Társaság a Szabadságjogokért
Alapvető jogok védelmét ellátó civil jogvédő szervezet, mely meghatározott esetekben jogi tanácsadást, tájékoztatást ad, stratégiailag fontos ügyekben jogi képviseletet biztosít. A társaság ebben a témakörben főleg az alábbi témákban nyújt segítséget: közérdekű adatigénylés, személyes adatok védelme, szólásszabadság, gyülekezési jog, polgári engedetlenség, lelkiismereti és vallásszabadság, választójog, tanszabadság.
Ingyenes jogsegélyszolgálatuk telefonos elérhetősége: +36 1/279-22-35 – kedden 14.30-17 óra között, illetve csütörtökön 10-12 óra között
E-mail: jogsegely@tasz.hu
Online üzenési felület: https://tasz.hu/segitseg
Cím: 1136 Budapest, Tátra utca 15/B. (személyes ügyfélfogadás nincs)
3. Transparency International Magyarország
Korrupcióval és hivatali visszaéléssel kapcsolatos ügyek. Jogi segítséget elsősorban a közhatalommal való visszaéléssel, a közérdekű információk visszatartásával, illetve közpénzek törvénytelen felhasználásával, közbeszerzések során elkövetett szabálytalanságokkal kapcsolatos ügyekben tudnak nyújtani.
Telefon: +36 1/269-9534 – keddenként 13.00 és 17.00 óra között
Levelezési cím:1055 Budapest, Falk Miksa u. 30. 4/2.
E-mail: info@transparency.hu
Honlap: https://transparency.hu/tegy-a-korrupcio-ellen/korrupcio-bejelentese/
LAKHATÁS, HAJLÉKTALANSÁG ÉS RÁSZORULÓK
1. A VÁROS MINDENKIÉ
Céljuk, hogy kiálljanak a hajléktalan emberek méltóságáért és küzdjenek a lakhatáshoz való jogért.
Telefon: Ország Dóra (0630-167-2588)
E-mail: avarosmindenkie@gmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/AVarosMindenkie/
Honlap: https://avm.merce.hu/
A Város Mindenkié Pécs
Telefon: +36 30 780 4477
E-mail: avarosmindenkiepecs@gmail.com
2. Utcajogász
Egyesület, mely a hajléktalan és lakhatási szegénységben élő emberek jogainak és érdekeinek érvényesítéséért dolgozik A Város Mindenkié csoporttal együttműködésben. A szervezet önkéntes jogászai ingyenes jogi segítséget nyújtanak az arra rászorulóknak lakhatási, szociális és szabálysértési jog területén.
E-mail: utcajogasz@gmail.com
Ügyfélfogadás: minden pénteken 15 és 17 óra között a Blaha Lujza téren (ha a járványügyi korlátozások megengedik)
Telefon: +3620 282-3616 – Kedden és Csütörtökön délután 17 és 19 óra között
Honlap: https://utcajogasz.hu/
3. Ökumenikus Segélyszervezet
Az Ökumenikus Segélyszervezet egy közösség, mely az összefogás erejével nyújt hatékony segítséget a nélkülözőknek és bajbajutottaknak.
Országos Segélyközpont – segélykérések kezelése
Telefonszám: (+36-1) 289-0056 (munkanapokon 10 és 14 óra között hívható)
E-mail: segelykozpont@segelyszervezet.hu
Honlap: https://segelyszervezet.hu/
Országos Koordinációs Központ:
Cím: 1221, Budapest, Kossuth Lajos u. 64.
Telefonszám: (+36-1) 382-0700
E-mail: segelyszervezet@segelyszervezet.hu
4. Magyar Máltai Szeretetszolgálat
Cím: 1125 Budapest, Szarvas Gábor út 58-60.
Levelezési cím: H-1255 Bp., Pf.20
Telefonszám: +36 1/39-14-700, +36 1/39-14-704
E-mail: mmsz@maltai.hu
Honlap: https://www.maltai.hu/
BETEGJOGOK, ELLÁTÁSHOZ VALÓ JOG, FOGYATÉKOSSÁG
1. TASZ – Társaság a Szabadságjogokért
Alapvető jogok védelmét ellátó civil jogvédő szervezet, mely meghatározott esetekben jogi tanácsadást, tájékoztatást ad, stratégiailag fontos ügyekben jogi képviseletet biztosít. A társaság főleg az alábbi témákban nyújt segítséget: egészségügyi önrendelkezési jog, gondnoksági eljárások, intézetben élő szellemi fogyatékos vagy mentális zavarokkal élő személyt ért jogsértés, súlyosan fogyatékos oktatáshoz való jogának sérülése; HIV-vel élő személyek jogának sérelme; állami és más közszolgáltatást nyújtó szervezetek részéről történt sérülékeny csoportokkal szembeni hátrányos megkülönböztetés, csekély mennyiségű kábítószerrel visszaélés.
Ingyenes jogsegélyszolgálatuk telefonos elérhetősége: +36 1/279-22-35 – kedden 14.30-17 óra között, illetve csütörtökön 10-12 óra között
E-mail: jogsegely@tasz.hu
Online üzenési felület: https://tasz.hu/segitseg
Cím: 1136 Budapest, Tátra utca 15/B. (személyes ügyfélfogadás nincs)
2. KézenFogva Alapítvány
A fogyatékos emberek közül is a leghátrányosabb helyzetben lévő értelmi fogyatékos, autista és halmozottan sérült emberek ügyének támogatása. Tanácsot nyújtanak fogyatékos emberek számára az ellátások, támogatások kapcsán, hátrányos megkülönböztetés esetén, az oktatás során felmerülő jogi problémákban továbbá a polgári jog és munka jog területén is.
Cím: 1093 Budapest, Lónyay u. 19.
Levelezési cím: 1461 Budapest Pf.: 234.
Telefon: +36-1-215-52-13 Minden pénteken 10.00 és 16.00 óra között
Ügyfélfogadás: Minden pénteken 10.00 és 16.00 óra között
E-mail: nehagydmagad@kezenfogva.hu
Honlap: http://www.kezenfogva.hu/
Jogsegélyszolgálat: http://www.kezenfogva.hu/jogsegely-szolgalat
3. Integrált jogvédelmi szolgálat
Betegek jogainak védelme, valamint az ellátottak és gyermekek jogainak védelmét látják el. 7 regionális irodában ügyfélszolgálat és információs pont működik, ahonnan szükség esetén tovább irányítják a jogvédelmi képviselőhöz.
Bővebb tájékoztatás: http://www.ijsz.hu
Ingyenesen hívható zöld szám: +36-80/620-055
| Közép- Magyaro. | Közép-Dunántúl | Dél-Dunántúl | Nyugat-Dunántúl | Észak-Alföld
|
Észak-Magyaro. | Dél-Alföld |
| 1134 Budapest, Tüzér u. 33-35.
+36-1-8969-000 |
8000 Székesfehérvár, Horváth István utca 16-18.
+36-20-4899-527 |
7624 Pécs, Ferencesek u. 22.
+36-20-4899-533 |
8900 Zalaegerszeg, Dísz tér 7. III. em. 334. szoba
+36-92-511-425 |
4025 Debrecen, Miklós utca 4. fsz. 4.
+36-20-4899-548 |
3530 Miskolc, Mindszent tér 3. fsz. 2.
+36-20-4899-542 +36-20-4899-548 |
6726 Szeged, Bal fasor 17-21.
+36-20-4899-537 |
NEMI ÉS SZEXUÁLIS IDENTITÁS
1. Háttér Társaság Jogsegélyszolgálata
Elsősorban a szexuális irányultság vagy nemi identitás miatti hátrányos megkülönböztetés, zaklatás vagy bántalmazás áldozatai számára nyújt ingyenes jogi segítséget (beadványszerkesztést, jogi képviseletet). A jogsegélyszolgálat emellett tájékoztatást ad minden olyan ügyben, ahol a kérelmező szexuális irányultságának vagy nemi identitásának jelentősége lehet.
Háttér Információs és Lelkisegély Szolgálat: minden nap 18-23 óra között a 137-37 (ingyenes) vagy a 06-1-329-3380 telefonszámon, illetve
Skype-on a segelyvonal felhasználónéven
Telefon: 06-1-6-333-454 – hétköznap 08-20 óra között
E-mail: jogsegely@hatter.hu, lelkisegely@hatter.hu
Online üzenési felület: www.jelentsd-a-homofobiat.hu
Honlap: http://hatter.hu/jogsegely
Chat szolgálat: http://chat.hatter.hu, hétfőn és szerdán 18-23 óráig
2. Transvanilla Transznemű Egyesület
A transz, a dzsender-nonkonform és az interszex emberek érdekeinek képviselete az élet minden területén. Az Egyesületet leggyakrabban a nem és névváltással kapcsolatos illetve a transzszexuálisok egészségügyi ellátásával kapcsolatos ügyekben keresik az érintettek, de diszkrimináció (munkahely, iskola, egészségügy stb.) és erőszak (család, közösség, munkahely, iskola, egészségügy stb.) esetén is tanácsot nyújtanak.
E-mail: szervezet@transvanilla.hu
Honlap: http://transvanilla.hu/
MUNKAJOG, FOGYASZTÓVÉDELEM
1. JOGpontok Jogsegélyszolgálat
Munkajog, Társadalombiztosítási jog, Társasági- és cégjog, szervezeti jog, vállalkozások joga, Adójog
INGYENES Telefonos – 06-80-77-88-00 – jogsegélyszolgálatunk hétfőtől péntekig 09:30-19:30 között áll rendelkezésre.
INGYENES Chates jogsegélyszolgálatunk hétfőtől szombatig 16:00-20:00 között vehető igénybe.
INGYENES E-mailes jogsegélyszolgálatunkra bámikor írhat (https://www.jogpontok.hu/JogsegelyEmailes/), a kérdőív kitöltése után 2 napon belül választ kap.
Honlap: https://www.jogpontok.hu/
2. Fogyasztóvédelem
Ha a fogyasztónak vásárlásával kapcsolatban kifogása merül fel, és azt nem tudja a vállalkozással rendezni békéltető testülethez fordulhat, amelyet a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák működtetnek.
A Kormányhivatalokban Fogyasztóvédelmi Főosztály működik, amely egyedi ügyekben nem jár el, de bírságot szabhat ki, ha pl. egy árunak megtévesztő a reklámja vagy a csomagolása, vagy akciósnak hirdetnek egy terméket, amely valójában nem az.
A békéltető testületek és a fogyasztóvédelmi főosztályok elérhetőségei is megtalálhatók a https://fogyasztovedelem.kormany.hu/ honlapon, vagy érdeklődjön a legközelebbi Kormányhivatalnál.