Magyar Helsinki Bizottság

TÁJÉKOZTATÓ AZ EMBERI JOGI TANÁCSADÓ PROGRAM  ÜGYFÉLFOGADÁSI RENDJÉRŐL

Kérjük, panaszaikat írásban küldjék el a Helsinki Bizottságnak (1242 Budapest, Pf. 317.).

A Magyar Helsinki Bizottság munkatársai, ügyvédei, gyakornokai és önkéntesei a Bizottsághoz forduló személyek ügyeivel kapcsolatos információkat csak egymás között, szakmai konzultáció céljával osztják meg. Ezen információkat harmadik személy részére nem adják ki.

Személyesen kizárólag előzetes időpont-egyeztetés után tudunk fogadni  ügyfeleket, ezért kérjük, először telefonon kérjenek időpontot.

Személyes találkozás időpontjának megbeszélése céljából, illetve panaszával kapcsolatban az alábbi időpontokban érdeklődhet:

• hétfőn 10-18 között
• kedden 12-17 között
• csütörtökön 10-18 között és
• pénteken 10-14 között.

A személyes találkozásra is a megadott időpontokban kerülhet sor. Ezen felül sem személyesen, sem telefonon nem tudunk az Önök rendelkezésére állni.

Levelükben kérjük, jelöljék meg a panasszal kapcsolatos ügy főbb részleteit. Panaszlevelében lehetőség szerint foglalja össze:

• a személyes adatait,
• mi az adott esemény, amellyel kapcsolatban segítséget kér (pl. rendőrségen bántalmazták, fogva tartással kapcsolatban van problémája, idegenrendészeti őrizetben tartják, menekültügyi eljárással kapcsolatban kér segítséget, stb.),
• mikor és hol történt az esemény,
• kik az ügyben résztvevő személyek, hatóságok,
• igénybe vett-e megelőzően jogi segítséget, ha igen, hol/kinél, és mennyiben járt el a jogi képviselő.

Kérjük, feltétlenül csatolja az ügyben keletkezett összes irat másolatát (nem csak saját beadványait, hanem a hatóságok, bíróságok által hozott határozatokat, ítéleteket, végzéseket is), esetlegesen szakvéleményeket, orvosi vizsgálatok eredményét, stb., valamint tüntesse fel, hol érhetjük el (cím, telefonszám).

Minden írásbeli megkeresésre – az ügy áttanulmányozását követően 60 napon belül – írásban válaszolunk, az adott ügy elvállalását, illetve a további érdemi teendőket illetően.

Mind a Magyar Helsinki Bizottság, mind az adott ügyben eljáró ügyvéd fenntartja a jogot, hogy az adott ügy elvállalása tekintetében saját szakmai belátása szerint döntsön.

Magyar Helsinki Bizottság
1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 36-38.
1242 Budapest, Pf. 317.
tel./fax: (36 1) 321 4323, 321 4327, 321 4141